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初次使用也安心的指南

初次使用MAHOROBA

讓大阪・關西的真實體驗預約更簡單。即使是初次使用者,也能毫不迷惘地安心享受。

HOW TO USE

MAHOROBA的使用方法

只需4個步驟,即可找到最適合您的體驗

1

搜尋方案

依類別、地區、日期搜尋。也可用「章魚燒」「茶道」「忍者」等關鍵字

2

選擇方案

查看照片、口碑、價格、所需時間。可仔細比較感興趣的方案

3

預約・付款

選擇日期時間並輸入資訊。透過信用卡、PayPay、現場付款輕鬆付款

4

當日體驗!

只要前往集合地點即可!附接送的方案請於飯店等候。接下來只要盡情享受

重點

預約完成後,集合時間、地點、攜帶物品等詳細資訊會以電子郵件寄送。當日只需以手機出示預約確認畫面即可,不需紙本憑證。

BEGINNER'S GUIDE

初次造訪大阪・關西指南

大阪・關西從東京搭新幹線約2小時30分,飛機約1小時10分。是日本第二大經濟圈,同時也是擁有京都、奈良等千年以上歷史古都的文化中心。章魚燒・大阪燒的美食文化,茶道・和服・武士忍者的傳統文化,夜景遊船等,多采多姿的真實體驗正在等候您。

美食體驗入門
推薦給初學者

美食體驗入門

關西是「食倒」之都。可從在地名店講師直接學習道地的章魚燒製作或大阪燒體驗。在京都的老字號店鋪製作和菓子、抹茶體驗、壽司捏製體驗等,看、做、嚐的五感體驗十分豐富。家人、情侶、朋友,任何人都能輕鬆享受。

章魚燒製作體驗(3歲起OK)
壽司捏製體驗(10歲起OK)
和菓子製作(6歲起OK)
尋找美食體驗
傳統文化・工藝入門
盡享日本文化

傳統文化・工藝入門

不只美食,關西魅力還有更多。在京都老字號店鋪體驗茶道、書法、和服,化身武士或忍者的正統體驗,京燒陶藝、友禪染、和紙製作等觸及職人技藝的工藝體驗,可享受千年古都獨有的真實體驗。

茶道・和服體驗(3歲起OK)
武士・忍者體驗(6歲起OK)
陶藝・工藝體驗(5歲起OK)
尋找傳統文化・工藝
夜間體驗入門
感動體驗

夜間體驗入門

大阪被稱為「東方拉斯維加斯」,是夜景之都。從船上眺望道頓堀霓虹燈的夜景遊船、通天閣夜景觀賞、京都祇園的夜間漫步、御堂筋燈飾(冬季)等,僅有夜晚才能體驗的夢幻感受深受歡迎。

道頓堀夜景遊船(3歲起OK)
祇園夜間漫步(6歲起OK)
大阪灣日落遊船(0歲起OK)
尋找夜間體驗
FAQ

常見問題

彙整了初次使用者常詢問的問題

最晚幾天前可以預約?
有許多方案可當日預約。若有空位,部分方案可於體驗開始前2小時預約。但人氣方案或旺季(賞櫻季、紅葉季、年底年初、黃金週)建議提早預約。特別是京都的茶道體驗或武士忍者體驗,可能在1〜2週前就會客滿。
可以取消嗎?
各方案的取消政策不同。一般情況是7天前免費,3天前起50%,前一天起100%的取消費較常見。詳情請見各方案詳細頁面,預約前請務必確認。因颱風或自然災害中止活動時將全額退款。
兒童幾歲起可以參加?
依方案而異,但6歲起可參加的方案較多,章魚燒製作或和菓子體驗等也有3歲起可參加的方案。夜景遊船或寺社佛閣導覽也有0歲起OK的方案。可於各方案詳細頁面的「參加條件」欄確認。有兒童同行時,使用「兒童OK」篩選條件搜尋很方便。
不會說日語也沒問題嗎?
是的,沒問題!許多方案有英語對應的導覽員或講師。事前會準備翻譯資料,並搭配手勢進行細心的指導。搜尋時使用「支援英語」篩選條件,即可篩選出海外旅客也能安心享受的方案。
下雨天會如何?
關西的真實體驗多為室內型(美食體驗、茶道、忍者、工藝等),下雨天也能盡情享受。包含戶外的行程,小雨也能依正常計畫舉辦。若因颱風或強風等惡劣天候中止活動時,將全額退款。也可能提議替代方案。舉辦與否的判斷會於當日早晨以電子郵件或電話聯繫。
有接送嗎?
部分方案提供大阪、京都市區飯店免費接送。預約時輸入住宿飯店名稱,當日將前往飯店大廳迎接。許多真實體驗的集合地點位於最近車站的步行範圍內,基本上為現地集合。詳情請確認各方案的「集合地點」欄。
付款方式?
支援信用卡(Visa、Mastercard、JCB、American Express)、PayPay、現場付款(當日現金)。
可以取得照片檔案嗎?
許多方案會將體驗過程中工作人員拍攝的照片檔案,於當日免費贈送。與成品的合照或和服美照等自己拍不到的角度,大受好評。檔案於當日透過LINE或AirDrop交付,或寄送線上相簿的URL。有「照片免費」標籤的方案就是囉。
SAFETY

安全的承諾

MAHOROBA將顧客的安全視為最優先

所有事業者皆確認資格・保險

刊載的所有店家,皆確認必要的營業許可、講師資格、責任保險投保狀況

緊急情況對應體制

設有24小時對應的支援專線。如有意外或糾紛,也能迅速對應

以口碑進行品質管理

刊載體驗者的真實口碑。對評價低的店家進行改善指導,未達標準時則停止刊載

安心的全額退款保證

因颱風、自然災害中止活動時全額退款。非顧客因素的取消,顧客完全不需負擔

立即尋找真實體驗吧!

大阪・關西有300個以上的真實體驗方案正在等候。請找出最適合您的關西時光。